單一軟體：只有一個軟體當掉，但其他軟體可正常使用
按Ctrl+ Alt + Del，點『工作管理員』/處理程序
找到當機的軟體，點右鍵，點『結束工作』
多個軟體：多個軟體都無法操作 根據單一軟體當掉的方法，隨機找一個失效的軟體強制關閉他，看看其他軟體是否恢復正常，如果不行，在強制關閉其他軟體，直到其他軟體恢復正常或所有失效軟體都關閉為止
死當：所有動作都無效時，只好按住『電源開關』5秒強迫關機，這可能會影響系統正常，但是這也是最後不得已的方法
注意！！ 如果常常遇到電腦當機表示電腦軟體（系統）或硬體已經出現異常，請進快備份電腦中的資料到其他儲存空間，例如隨身碟、隨身硬碟...
AB測試：當懷疑電腦的零件故障時，拿『確定正常』的零件替換可疑的零件，如果替換之後就正常的話，很有可能就是該零件出現問題，如果替換之後還是出現相同錯誤時，就可能不是這個零件的問題